Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 08.11.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş Numarası: {{siparis_no}}

Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}

Sipariş Saati: {{siparis_saati}}

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Makri Nargile

Adres: Babataşı, Mustafa Kemal Blv. NO:83/C, 48300 Fethiye/Muğla

Telefon: 0532 169 53 33

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: {{site_url}}

1.2. ALICI

Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler aşağıdaki gibidir:

Adı: {{fatura_adi}}

Soyadı: {{fatura_soyadi}}

Şirket Adı: {{fatura_sirket}}

Telefon: {{fatura_telefon}}

E-posta: {{fatura_eposta}}

1.3. FATURA ADRESİ

Adres: {{fatura_adres_1}}

Adres Detayı: {{fatura_adres_2}}

İlçe: {{fatura_ilce}}

Şehir: {{fatura_sehir}}

Posta Kodu: {{fatura_posta_kodu}}

Ülke: {{fatura_ulke}}

Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}

Vergi Numarası: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}

T.C. Kimlik Numarası: {{hezarfen_bireysel_tc}}

1.4. TESLİMAT ADRESİ

Adı: {{teslimat_adi}}

Soyadı: {{teslimat_soyadi}}

Şirket Adı: {{teslimat_sirket}}

Adres: {{teslimat_adres_1}}

Adres Detayı: {{teslimat_adres_2}}

İlçe: {{teslimat_ilce}}

Şehir: {{teslimat_sehir}}

Posta Kodu: {{teslimat_posta_kodu}}

Ülke: {{teslimat_ulke}}

Alıcının yukarıda belirtilen bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler olup işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait {{site_url}} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak belirlenmesidir.

Alıcı, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE SİPARİŞ BEDELİ

Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, rengi ve satış bedelleri aşağıda belirtilmiştir.

Sipariş Edilen Ürünler

{{urunler}}

Sipariş ve Ödeme Özeti

Sipariş Ara Toplamı (Vergi Hariç): {{ara_toplam}}

İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}

Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}

Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}

GENEL TOPLAM (Vergi Dahil): {{toplam_tutar}}

Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

Belirtilen toplam tutar, Alıcı tarafından sipariş sırasında onaylanan ve ödenmesi gereken genel sipariş bedelidir. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın siparişinin Satıcı’ya ulaşmasını müteakip, ürünün stok durumuna göre en kısa sürede kargoya verilir.

4.3. Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine ve/veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.4. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

MADDE 5 — TESLİMAT KOŞULLARI

5.1. Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda bildirdiği teslimat adresine yapılır.

5.2. Türkiye içi siparişlerde teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihten itibaren 1-5 iş günüdür. Yurt dışı siparişlerde teslimat süresi hedef ülkeye göre 5-15 iş günü arasında değişebilir.

5.3. Kargo ücreti, sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilir. Satıcı, belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulayabilir.

5.4. Teslimat sırasında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır. Bu nedenle Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya kargo firmasının ürünü iade etmesinden kaynaklanan ek masraflar Alıcı’ya aittir.

5.5. Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalı ve durum derhal Satıcı’ya bildirilmelidir.

MADDE 6 — ÖDEME

6.1. Ürün bedeli, sipariş sırasında Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

Sipariş Toplamı: {{toplam_tutar}}

6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Alıcı’nın ilgili banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi ile banka arasındaki hesap kesim tarihi arasında oluşabilecek faiz vb. masraflardan Satıcı sorumlu değildir.

6.3. Ödemenin banka havalesi veya EFT ile yapılması durumunda, sipariş ödemenin Satıcı hesaplarına ulaşmasından sonra işleme alınır.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün teslim alındığı gün, birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim alındığı gün esas alınır.

7.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması (e-posta veya mevzuata uygun diğer bildirim yöntemleri) ve ürünün Madde 8’de belirtilen koşullara uygun olarak iade edilmesi gerekir.

7.4. Cayma hakkının kullanılmasının ardından Satıcı, mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde toplam bedeli ve varsa Alıcı’yı borç altına sokan tüm belgeleri Alıcı’ya iade eder.

7.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirme hükümlerine göre karşılanır.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
• b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
• e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanan hizmetler.
• g) Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilen diğer ürün ve hizmetler.

MADDE 9 — İADE KOŞULLARI

9.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanılmamış ve niteliğine uygun şekilde korunmuş olması gerekmektedir.

9.2. Ürünle birlikte teslim edilen fatura veya sipariş bilgileri iade paketine eklenmelidir.

9.3. Cayma hakkının kullanılmasında ürünün iadesi, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde gerçekleştirilmelidir.

9.4. İade kargo ücreti, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirme hükümlerine göre belirlenir. Ancak ürünün ayıplı veya siparişten farklı teslim edilmesi halinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

MADDE 10 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı’nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

MADDE 11 — YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, başvurularını mevzuat kapsamında yetkili mercilere yapabilir.

MADDE 12 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI: Makri Nargile

ALICI: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}

SİPARİŞ NUMARASI: {{siparis_no}}

SİPARİŞ TARİHİ: {{siparis_tarihi}}

SİPARİŞ SAATİ: {{siparis_saati}}